Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nh88 net chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền xem và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
nh88 net Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải lời hứa suông. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo đến khi rút tiền về ZaloPay hay Viettel Money, mỗi bước đều đi qua lớp mã hoá và kiểm tra danh tính. Chúng tôi theo dõi các phiên đăng nhập bất thường và thông báo ngay qua email nếu phát hiện truy cập lạ.

Mã hoá dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được mã hoá SSL. Dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể bị đọc trái phép.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ trong thời hạn hợp lý.
Yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận và xử lý trong vài ngày làm việc.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư qua kênh nào

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa và xoá thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi lúc. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực 24/7, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vài giờ và xử lý trong vài ngày làm việc.
Trên điện thoại Truy cập mục Tài khoản trên ứng dụng, chọn Cài đặt quyền riêng tư để xem và quản lý dữ liệu của bạn ngay lập tức.

Các thắc mắc về quyền riêng tư tại nh88 net

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vài giờ và hoàn tất xử lý trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng nền tảng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản bị đóng, thông tin được xoá theo quy trình nội bộ trong thời hạn hợp lý.

Mở mục Tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, vào Cài đặt quyền riêng tư. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ đội live chat tiếng Việt trực 24/7.